Laguntza
Okay Console 1.0 erako
Kluster batera konektatzeko edo aplikazioa ulertzeko laguntza behar baduzu, hasi beheko urratsekin. Jarri harremanetan laguntza-zerbitzuarekin arazoa jarraitzen badu.
Saiatu Lagin Klusterra
Lehenengo pantailan, aukeratu Arakatu Lagin Klusterra. Ez du konturik, kredentzialik edo sareko konexiorik behar eta aplikazioa ikuskatzeko aukera ematen dizu zure azpiegitura konektatu aurretik.
Mezu elektronikoa bidali aurretik
Sartu Okay Console bertsioa, zure macOS, iOS, iPadOS edo Android bertsioa, zure Kubernetes edo OpenShift bertsioa eta errore testu zehatza. Azaldu zein pantaila eta ekintzak sortu duen arazoa.
Babestu zure klusterra
Ez bidali inoiz eramaile-token, kubeconfig, gako pribatu, bezero-ziurtagiri edo CA gako pribaturik. Ezabatu barneko host-izenak, izen-espazioen eta lan-kargen izenak, erregistro-irteera eta beste edozein kluster-datu sentikor.
Ordainpeko laguntza-planak
Erosi Supporter, Pro Support edo Enterprise Support aplikazioko Ezarpenak → Support Okay Console ataletik. Pro bertsioak lehentasunezko posta elektroniko bidezko laguntza eta funtzio-eskaeren laguntza barne hartzen ditu; Enterprise bertsioak akatsen konponketa lehentasuna eta epe luzerako garapena gehitzen ditu.
Kontaktua
Posta elektronikoa support@okayconsole.com helbidera bidali. Zure helbide elektronikoa erantzuteko erabiltzen dugu, eta eskaera kudeatzeko beharrezkoa den informazioa soilik gordetzen dugu.