Mbështetje
Për Okay Console 1.0
Për ndihmë në lidhjen me një klaster ose në kuptimin e aplikacionit, filloni me hapat më poshtë. Kontaktoni mbështetjen nëse problemi vazhdon.
Provo grupin e mostrës
Në ekranin e parë, zgjidhni Eksploroni Grupin e Shembullit. Nuk ka nevojë për llogari, kredenciale ose lidhje rrjeti dhe ju lejon të inspektoni aplikacionin përpara se të lidhni infrastrukturën tuaj.
Para se të dërgoni email
Përfshi versionin Okay Console, versionin tuaj të macOS, iOS, iPadOS ose Android, versionin tuaj të Kubernetes ose OpenShift dhe tekstin e saktë të gabimit. Shpjego se cili ekran dhe veprim shkaktoi problemin.
Mbroni klasterin tuaj
Mos dërgoni kurrë një token bartës, kubeconfig, çelës privat, certifikatë klienti ose çelës privat CA. Redaktoni emrat e brendshëm të hosteve, emrat e hapësirës së emrave dhe të ngarkesës së punës, daljen e regjistrit dhe çdo të dhënë tjetër të ndjeshme të klasterit.
Planet e mbështetjes me pagesë
Bleni Mbështetësin, Mbështetjen Pro ose Mbështetjen Enterprise nga Cilësimet → Mbështetje Okay Console në aplikacion. Pro përfshin email me përparësi dhe mbështetje për kërkesa për veçori; Enterprise shton përparësi për korrigjimin e gabimeve dhe zhvillim afatgjatë.
Kontakti
Dërgoni email në support@okayconsole.com. Ne përdorim adresën tuaj të emailit për t'ju përgjigjur dhe ruajmë vetëm informacionin e nevojshëm për të përpunuar kërkesën.