Soporte
Para Okay Console 1.0
Para obter axuda para conectarse a un clúster ou para comprender a aplicación, comeza cos pasos seguintes. Ponte en contacto co servizo de asistencia se o problema continúa.
Proba o clúster de mostra
Na primeira pantalla, escolle Explorar o clúster de mostra. Non require conta, credenciais nin conexión de rede e permíteche inspeccionar a aplicación antes de conectar a túa propia infraestrutura.
Antes de enviar un correo electrónico
Inclúe a versión Okay Console, a túa versión de macOS, iOS, iPadOS ou Android, a túa versión de Kubernetes ou OpenShift e o texto exacto do erro. Explica que pantalla e acción produciron o problema.
Protexa o seu clúster
Nunca envíes un token de portador, kubeconfig, clave privada, certificado de cliente ou clave de CA privada. Edita os nomes de host internos, os nomes de espazo de nomes e cargas de traballo, a saída do rexistro e calquera outro dato confidencial do clúster.
Plans de asistencia de pago
Compra as opcións de Soporte, Soporte Pro ou Soporte Enterprise desde Configuración → Soporte Okay Console na aplicación. A versión Pro inclúe correo electrónico prioritario e soporte por solicitude de funcións; a versión Enterprise engade prioridade na corrección de erros e desenvolvemento a longo prazo.
Contacto
Correo electrónico: support@okayconsole.com. Usamos o teu enderezo de correo electrónico para responder e conservamos só a información necesaria para xestionar a solicitude.