Suporta
Para sa Okay Console 1.0
Para sa tulong sa pagkonekta sa isang cluster o pag-unawa sa app, magsimula sa mga hakbang sa ibaba. Makipag-ugnayan sa suporta kung magpapatuloy ang problema.
Subukan ang Sample Cluster
Sa unang screen, piliin ang Explore Sample Cluster. Hindi nito kailangan ng account, credentials, o koneksyon sa network at hinahayaan kang siyasatin ang app bago ikonekta ang sarili mong imprastraktura.
Bago ka mag-email
Isama ang bersyong Okay Console , ang bersyon ng iyong macOS, iOS, iPadOS, o Android, ang bersyon ng iyong Kubernetes o OpenShift , at ang eksaktong teksto ng error. Ipaliwanag kung aling screen at aksyon ang nagdulot ng problema.
Protektahan ang iyong cluster
Huwag kailanman magpadala ng bearer token, kubeconfig, private key, client certificate, o private CA key. I-redact ang mga internal hostname, namespace at workload name, log output, at anumang iba pang sensitibong cluster data.
Mga bayad na plano ng suporta
Bumili ng Supporter, Pro Support, o Enterprise Support mula sa Settings → Support Okay Console sa app. Kasama sa Pro ang priority email at suporta sa feature-request; nagdaragdag ang Enterprise ng priority bug-fix at pangmatagalang development.
Makipag-ugnayan
Mag-email sa support@okayconsole.com. Ginagamit namin ang iyong email address upang tumugon at itinatago lamang ang impormasyong kinakailangan upang mapangasiwaan ang kahilingan.