支持
适用于 Okay Console 1.0
如需帮助连接到集群或了解该应用程序,请先按照以下步骤操作。如果问题仍然存在,请联系支持团队。
试用示例集群
在第一个屏幕上,选择“探索示例集群”。该功能无需账户、凭据或网络连接,可让您在连接自己的基础设施之前先体验该应用。
发送电子邮件之前
请注明 Okay Console 的版本、您的 macOS、iOS、iPadOS 或安卓版本、Kubernetes 或 OpenShift 的版本,以及具体的错误信息。请说明是在哪个界面执行了什么操作时出现的问题。
保护您的集群
切勿发送承载令牌、kubeconfig、私钥、客户端证书或私有 CA 密钥。请对内部主机名、命名空间和工作负载名称、日志输出以及任何其他敏感集群数据进行遮盖处理。
付费支持套餐
请在应用中的“设置”→“Okay Console 支持”中购买“支持版”、“专业版”或“企业版”支持服务。“专业版”包含优先邮件支持和功能请求支持;“企业版”在此基础上增加了优先修复错误和长期开发支持。
联系
发送电子邮件至 support@okayconsole.com。我们会使用您的电子邮件地址进行回复,并仅保留处理该请求所需的信息。