حمایت
Okay Console 1.0 کے لیے
کسی کلسٹر سے منسلک ہونے یا ایپ کو سمجھنے میں مدد کے لیے، ذیل کے مراحل سے شروع کریں۔ اگر مسئلہ جاری رہتا ہے تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔
نمونہ کلسٹر آزمائیں۔
پہلی اسکرین پر، ایکسپلور سیمپل کلسٹر کا انتخاب کریں۔ اسے کسی اکاؤنٹ، اسناد، یا نیٹ ورک کنکشن کی ضرورت نہیں ہے اور یہ آپ کو اپنے انفراسٹرکچر سے منسلک کرنے سے پہلے ایپ کا معائنہ کرنے دیتا ہے۔
اس سے پہلے کہ آپ ای میل کریں۔
Okay Console ورژن، اپنے macOS، iOS، iPadOS، یا Android ورژن، اپنے Kubernetes یا OpenShift ورژن، اور درست غلطی کا متن شامل کریں۔ وضاحت کریں کہ کس اسکرین اور عمل نے مسئلہ پیدا کیا۔
اپنے کلسٹر کی حفاظت کریں۔
کبھی بھی بیئرر ٹوکن، kubeconfig، نجی کلید، کلائنٹ سرٹیفکیٹ، یا نجی CA کلید نہ بھیجیں۔ داخلی میزبان ناموں، نام کی جگہ اور کام کے بوجھ کے نام، لاگ آؤٹ پٹ، اور کسی دوسرے حساس کلسٹر ڈیٹا کو ہٹائیں۔
ادا شدہ سپورٹ کے منصوبے
ایپ میں سیٹنگز → سپورٹ Okay Console سے سپورٹر، پرو سپورٹ، یا انٹرپرائز سپورٹ خریدیں۔ پرو میں ترجیحی ای میل اور خصوصیت کی درخواست کی حمایت شامل ہے۔ انٹرپرائز بگ فکس ترجیح اور طویل مدتی ترقی کا اضافہ کرتا ہے۔
رابطہ کریں۔
support@okayconsole.com پر ای میل کریں۔ ہم آپ کا ای میل پتہ جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں اور درخواست کو ہینڈل کرنے کے لیے درکار معلومات کو برقرار رکھتے ہیں۔