Dukungan
Untuk Okay Console 1.0
Untuk bantuan dalam menghubungkan ke sebuah klaster atau memahami aplikasi ini, mulailah dengan langkah-langkah di bawah ini. Hubungi bagian dukungan jika masalah tersebut masih berlanjut.
Coba Cluster Contoh
Di layar pertama, pilih Explore Sample Cluster. Fitur ini tidak memerlukan akun, kredensial, atau koneksi jaringan, dan memungkinkan Anda menjelajahi aplikasi tersebut sebelum menghubungkannya ke infrastruktur Anda sendiri.
Sebelum Anda mengirim email
Sertakan versi Okay Console, versi macOS, iOS, iPadOS, atau Android Anda, versi Kubernetes atau OpenShift Anda, serta teks kesalahan yang tepat. Jelaskan layar dan tindakan mana yang menyebabkan masalah tersebut.
Lindungi klaster Anda
Jangan pernah mengirimkan token pembawa, kubeconfig, kunci pribadi, sertifikat klien, atau kunci CA pribadi. Samarkan nama host internal, nama namespace dan beban kerja, keluaran log, serta data kluster sensitif lainnya.
Paket dukungan berbayar
Beli paket Supporter, Pro Support, atau Enterprise Support dari Pengaturan → Dukungan Okay Console di dalam aplikasi. Paket Pro mencakup dukungan prioritas melalui email dan permintaan fitur; sedangkan paket Enterprise menambahkan prioritas perbaikan bug serta pengembangan jangka panjang.
Hubungi Kami
Kirim email ke support@okayconsole.com. Kami menggunakan alamat email Anda untuk membalas dan hanya menyimpan informasi yang diperlukan untuk menangani permintaan tersebut.