Stuðningur
Fyrir Okay Console 1.0
Til að fá aðstoð við að tengjast klasa eða skilja forritið skaltu byrja á skrefunum hér að neðan. Hafðu samband við þjónustudeild ef vandamálið heldur áfram.
Prófaðu sýnishornsklasa
Á fyrri skjánum skaltu velja Explore Sample Cluster. Það þarfnast ekki aðgangs, innskráningar eða nettengingar og gerir þér kleift að skoða appið áður en þú tengir þína eigin innviði.
Áður en þú sendir tölvupóst
Láttu fylgja með útgáfuna af Okay Console, macOS, iOS, iPadOS eða Android útgáfuna þína, útgáfuna af Kubernetes eða OpenShift og nákvæman villutexta. Útskýrðu hvaða skjámynd og aðgerð olli vandamálinu.
Verndaðu klasa þinn
Sendu aldrei flutningsmerki, kubeconfig, einkalykil, biðlaravottorð eða einkalykil CA. Fjarlægðu innri hýsingarheiti, nafnrými og nöfn vinnuálags, skráningarúttak og önnur viðkvæm klasagögn.
Greiddar stuðningsáætlanir
Kauptu stuðningsaðila, fagmannlegan stuðning eða fyrirtækjastuðning frá Stillingar → Stuðningur Okay Console í appinu. Pro felur í sér forgangstölvupóst og stuðning við beiðnir um eiginleika; Enterprise felur í sér forgangsröðun í villuleiðréttingum og langtímaþróun.
Hafðu samband
Sendu tölvupóst á support@okayconsole.com. Við notum netfangið þitt til að svara og geymum aðeins þær upplýsingar sem þarf til að afgreiða beiðnina.