Дэмжлэг
Okay Console 1.0-ийн хувьд
Кластерт холбогдох эсвэл аппликейшнийг ойлгоход тусламж авахыг хүсвэл доорх алхмуудаас эхэлнэ үү. Хэрэв асуудал үргэлжилсээр байвал дэмжлэгтэй холбогдоно уу.
Дээжийн кластерыг туршаад үзээрэй
Эхний дэлгэц дээр "Дээжийн кластерыг судлах"-г сонгоно уу. Энэ нь бүртгэл, итгэмжлэл эсвэл сүлжээний холболт шаарддаггүй бөгөөд өөрийн дэд бүтцийг холбохоосоо өмнө аппликейшнийг шалгах боломжийг танд олгоно.
Имэйл илгээхээс өмнө
Okay Console хувилбар, macOS, iOS, iPadOS эсвэл Android хувилбар, Kubernetes эсвэл OpenShift хувилбар болон алдааны яг тодорхой текстийг оруулна уу. Асуудлыг ямар дэлгэц болон үйлдэл үүсгэснийг тайлбарлана уу.
Кластераа хамгаалаарай
Хэзээ ч зөөгч токен, kubeconfig, хувийн түлхүүр, үйлчлүүлэгчийн гэрчилгээ эсвэл хувийн CA түлхүүр илгээж болохгүй. Дотоод хост нэр, нэрийн орон зай болон ажлын ачааллын нэр, бүртгэлийн гаралт болон бусад мэдрэмтгий кластерын өгөгдлийг дахин засварлана уу.
Төлбөртэй дэмжлэгийн төлөвлөгөө
Апп доторх Тохиргоо → Support Okay Console Дэмжигч, Мэргэжлийн дэмжлэг эсвэл Байгууллагын дэмжлэгийг худалдаж аваарай. Мэргэжлийн дэмжлэг нь имэйл болон функцийн хүсэлтийн дэмжлэгийг тэргүүлэх чиглэлд багтаасан; Байгууллага нь алдаа засах тэргүүлэх чиглэл болон урт хугацааны хөгжүүлэлтийг нэмдэг.
Холбоо барих
support@okayconsole.com хаягаар имэйл илгээнэ үү. Бид таны имэйл хаягийг хариулахад ашигладаг бөгөөд зөвхөн хүсэлтийг боловсруулахад шаардлагатай мэдээллийг хадгалдаг.