Podrška
Za Okay Console 1.0
Za pomoć pri povezivanju s klasterom ili razumijevanju aplikacije, započnite s koracima u nastavku. Obratite se podršci ako se problem nastavi.
Isprobajte primjer klastera
Na prvom zaslonu odaberite Istraži primjer klastera. Ne zahtijeva račun, vjerodajnice ili mrežnu vezu i omogućuje vam pregled aplikacije prije povezivanja vlastite infrastrukture.
Prije slanja e-pošte
Navedite verziju Okay Console, verziju vašeg macOS-a, iOS-a, iPadOS-a ili Androida, verziju vašeg Kubernetes ili OpenShift-a i točan tekst pogreške. Objasnite koji je zaslon i radnja uzrokovala problem.
Zaštitite svoj klaster
Nikada ne šaljite token nositelja, kubeconfig, privatni ključ, klijentski certifikat ili privatni CA ključ. Iskažite interna imena hostova, nazive imenskog prostora i radnog opterećenja, izlaz zapisnika i sve ostale osjetljive podatke klastera.
Plaćeni planovi podrške
Kupite Supporter, Pro Support ili Enterprise Support u Postavke → Podrška Okay Console u aplikaciji. Pro podrška uključuje prioritetnu e-poštu i podršku za zahtjeve značajki; Enterprise podrška dodaje prioritet ispravljanja grešaka i dugoročni razvoj.
Kontakt
Pošaljite e-poštu na support@okayconsole.com. Vašu adresu e-pošte koristimo za odgovor i zadržavamo samo podatke potrebne za obradu zahtjeva.